إزاي تختار شركة الشحن المناسبة لمتجرك في مصر

شركة الشحن هي وش متجرك قدام العميل وقت الاستلام. اختيارها صح بيفرق في رضا العملاء وفي سيولتك. بدل ما تسأل «مين أرخص؟»، اسأل الأسئلة دي:

التغطية: بيوصلوا لفين؟

مش كل الشركات بتغطي كل المحافظات بنفس الكفاءة. لو عملاءك كتير في الصعيد أو المدن الصغيرة، اسأل عن مدة التوصيل الفعلية هناك، مش للقاهرة بس.

التحصيل عند الاستلام

أغلب طلباتك هتبقى دفع عند الاستلام، فاسأل:

• بيحوّلولك الفلوس المحصّلة كل قد إيه؟
• فيه رسوم على التحصيل؟ وبتتحسب إزاي؟
• بتستلم الفلوس على حساب بنكي ولا محفظة؟

المرتجعات والطلبات المرفوضة

لو العميل رفض الاستلام، مين بيدفع شحن الرجوع؟ وبيرجعلك المنتج في كام يوم؟ الإجابة دي بتأثر على حساب ربحك أكتر من سعر الشحن نفسه.

التتبع والتواصل

العميل عايز يعرف طلبه فين. اسأل لو فيه رقم تتبع للعميل، ولو المندوب بيتصل قبل ما يوصل.

الاستلام من عندك

هل المندوب بييجي يستلم من مكانك؟ وفي مواعيد ثابتة؟ ولا لازم توصل الشحنات لفرعهم؟

نصيحة عملية

جرّب شركتين بالتوازي لشهر، وسجّل لكل واحدة: مدة التوصيل، نسبة المرتجعات، ومواعيد تحويل الفلوس. الأرقام دي هتقولك الاختيار الصح لنشاطك.

على بيعلي بتحدد سعر الشحن لكل محافظة ومدة التوصيل، وبتطبع بوليصة الشحن لكل طلب بالمبلغ المطلوب تحصيله، مع أي شركة بتتعامل معاها.